Robaban teléfonos móviles haciéndose pasar por empleados de una compañía telefónica

Alcalá, 9 de mayo.- Agentes de la Policía Nacional han detenido a 12 personas
por estafar presuntamente a clientes de compañías telefónicas a los cuales sustraían sus
terminales con la promesa de entregarles uno mejor. Al parecer, adquirían datos de
clientes de manera fraudulenta centrándose en los que acababan de comprar
un teléfono móvil, les llamaban para ofrecerles un terminal mejor y
posteriormente lo recogían en su domicilio. Las víctimas no daban de baja
sus cuentas ante la promesa de que les fueran a entregar su teléfono móvil,
que en realidad había sido sustraído por los presuntos autores. Se les
considera responsables de los delitos de estafa, descubrimiento y revelación
de secretos y pertenencia a organización criminal, alcanzando un perjuicio
económico de más de 300.000 euros.

La investigación se inició tras la denuncia de una víctima, la cual comunicó a
los agentes que le habían contactado de manera telefónica haciéndose pasar
por personal de su compañía. Establecieron un dispositivo logrando la
detención in fraganti de dos individuos, los cuales llevaban como atuendo el
uniforme de una empresa de telefonía. Ambos se disponían a recoger un
terminal en un domicilio y llevaban consigo otro procedente de una recogida
anterior. A estos varones se les conocía dentro de la organización criminal
como “mensajeros”.

Filtraban los datos de clientes que acababan de comprar un teléfono

Continuando con las pesquisas policiales, los investigadores lograron
identificar a las personas que entregaban datos personales de los clientes a
los mensajeros. También les facilitaban el transporte hasta los domicilios y el
alojamiento y manutención en el caso de que las recogidas no fueran en la
comunidad de Madrid y les indicaban donde tenían que vender algunos de
los terminales que sustraían.

De manera paralela, la compañía telefónica afectada, cuya colaboración fue
constante durante toda la investigación, informó sobre una fuga de datos de
clientes por parte de una empresa subcontratada y ubicada en el extranjero.
Los agentes averiguaron que estos clientes tenían en común haber solicitado
la compra de un terminal telefónico. Cuando solicitaban una devolución por
cualquier motivo, es cuando los arrestados hacían un uso de sus datos
personales para llamarles haciéndose pasar por su compañía telefónica.
Argüían un error en el envío y les ofertaban una mejora en su compra
indicándoles que un mensajero pasaría por su domicilio a recoger el teléfono
sin ningún coste.

Cuando se percataban del engaño, el teléfono ya había sido vendido

Las víctimas no se percataban del engaño hasta la llegada de la siguiente
factura mensual cuando descubrían que les estaban cobrando cuotas del
teléfono que habían devuelto y no teniendo la compañía telefónica
constancia de dicha devolución. Para entonces, el falso mensajero ya había
vendido el terminal o lo había entregado a la persona que le había facilitado
los datos de la recogida.

Además, los agentes descubrieron que en una conocida red social habían
creado un perfil con la finalidad de reclutar mensajeros para cometer los
hechos delictivos, logrando identificar al creador. También detectaron
empresas de compra-venta de artículos en las cuales daban salida a los
productos, realizándose inspecciones en dos de ellas.

Una organización criminal especializada en el hurto y la estafa

Las gestiones policiales permitieron identificar a los integrantes de esta
organización criminal estructurada y compuesta por 12 personas. Todos ellos
fueron arrestados y puestos a disposición de la autoridad judicial. La operación policial se ha desarrollado fundamentalmente en Torrejón de Ardoz.